Mahasiswa sampaikan pelayanan administrasi digital kepada Masyarakat Tambakboyo
Jatengx.com, Sukoharjo – Perkembangan layanan publik berbasis digital memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi pemerintahan. Namun, pemanfaatan layanan tersebut masih memerlukan pemahaman yang cukup agar masyarakat dapat menggunakannya secara mandiri dan tepat.
Melihat kondisi tersebut, mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Diponegoro melaksanakan kegiatan Sosialisasi Pelayanan Administrasi Digital di Desa Tambakboyo, Kecamatan Tawangsari, Kabupaten Sukoharjo.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan literasi digital masyarakat, khususnya dalam memanfaatkan berbagai layanan publik yang telah tersedia secara daring.
Sosialisasi memperkenalkan sejumlah layanan digital yang dapat digunakan masyarakat, di antaranya Identitas Kependudukan Digital (IKD), Mobile JKN, serta berbagai layanan administrasi pemerintahan secara daring.
Dalam pelaksanaannya, mahasiswa KKN menyampaikan materi mengenai fungsi, manfaat, serta alur penggunaan layanan administrasi digital. Penyampaian materi dilakukan dengan memberikan penjelasan mengenai tahapan yang perlu dilakukan masyarakat ketika mengakses layanan sehingga masyarakat tidak hanya mengetahui keberadaan layanan, tetapi juga memahami cara menggunakannya.
Selain penyampaian materi, mahasiswa KKN juga menyediakan media edukasi berupa standing banner yang memuat alur pelayanan administrasi digital. Media tersebut diserahkan kepada Pemerintah Desa Tambakboyo agar dapat dimanfaatkan sebagai sumber informasi bagi masyarakat. Keberadaan media ini diharapkan dapat membantu masyarakat mengingat kembali tahapan pelayanan ketika membutuhkan layanan administrasi secara digital.
“Sosialisasi ini diharapkan dapat membantu masyarakat lebih mengenal layanan administrasi yang sudah tersedia secara digital. Dengan memahami alurnya, masyarakat dapat mengakses layanan secara lebih mandiri tanpa harus selalu bergantung pada bantuan pihak lain,” ujar mahasiswa KKN.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya mahasiswa KKN dalam membantu memperkenalkan transformasi pelayanan publik kepada masyarakat di tingkat desa. Pemanfaatan layanan digital diharapkan dapat membuat proses administrasi menjadi lebih mudah, praktis, dan efisien bagi masyarakat.
Sebagai luaran kegiatan, standing banner pelayanan administrasi digital telah diserahkan kepada Pemerintah Desa Tambakboyo untuk dapat digunakan sebagai media informasi dan edukasi bagi masyarakat.
“Melalui kegiatan tersebut, masyarakat diharapkan semakin memahami pemanfaatan layanan publik berbasis digital serta mampu mengakses berbagai kebutuhan administrasi pemerintahan secara lebih mandiri,” tutup Kayla Aqillasyani mahasiswa KKN Undip.
Penulis: Kayla Aqillasyani
Editor: Azis
About the Author
